据了解，该局以全面落实《全国税务机关纳税服务规范(2.2版)》为契机，积极推行多元化纳税服务，实现“便民服务”再升级。同时，搭建企业服 务平台，针对不同企业的个性需求，实行分类指导，深入企业调查研究，将各项服务措施责任到人，对企业实行点对点“特色服务”。并对政府性投资重点项目展开 “跟进服务”，安排专人联系走访，及时掌握项目发展动态以及存在的问题和困难，密切跟踪项目进展，做到服务早介入、政策早知情、征管早衔接，切实将重点项 目纳入税收监控范围。此外，通过发放问卷调查、纳税人学堂、涉税系列专题讲座、大企业纳税服务恳谈会等形式开展“互动服务”，了解企业经营情况，及时征求 纳税人意见和建议，熟悉彼此情况，共促征纳和谐。