“7路公交车驾驶员的服务真好,坐上他们的车,就像到了家一样。”日前,绍兴上虞老年同乡会代表朱女士和王女士来到区公交公司办公室,送来一面写有“文明礼貌、热情周到”的锦旗,表扬7路公交线路的全体驾驶员。
绍兴上虞老年同乡会成员经常乘坐7路公交车,往返于越城区与上虞区之间,驾驶员们的服务让她们非常满意。“7路公交驾驶员服务真好,每次一上车,他们都是微笑着问我们去哪,还经常帮助老年人,让我们非常感动。”朱女士说。
据了解,7路公交车的驾驶员和区公交公司所有驾驶员一样,能够时刻严格要求自己,热心、细心、诚心地为乘客提供优质的服务,遇老弱病残乘客上 车,总是细心呵护,将爱心和信心传递给车上的乘客。平时如果遇到老人拎着重物上车,他们主动下车帮忙并搀扶老人坐好。平时,7路公交车车厢保持干净、整 洁,为乘客提供一个好的乘车环境,让乘客上车有舒适感,下车有留恋感。